“Instrukcja obsługi terapi on-line”
Witam,
to jest wiadomość, która zawiera wszystkie szczegółowe informacje dotyczące terapii zachowań psa lub kota on-line.
Jednakże jeśli po jej przeczytaniu, pojawią się jeszcze jakieś wątpliwości czy pytania, zapraszam do kontaktu mailowego pod adresem:
biuro@akademiapupila.pl
Bardzo proszę do dokładne przeczytanie wszystkich zawartych tu
informacji, ponieważ ułatwi to znacznie naszą dalszą współpracę.
1. Udzielam konsultacji terapii zachowań on-line, aby pomagać osobom w samodzielnym radzeniu sobie z różnymi problemami z zachowaniami psa i/lub kota, a
także w pracy nad relacjami pomiędzy człowiekiem a jego psem lub kotem. Oznacza to, że tego typu pomoc, nie jest tym samym, co terapia u zoopsychologa i jej nie zastępuje.
Jeżeli Pana/Pani problemy są na tyle poważne, że uniemożliwiają normalne funkcjonowanie oraz zagrażają życiu lub zdrowiu zwierzęcia, jego właściciela lub narażają inne osoby konieczny jest kontakt osobisty z lekarzem weterynarii i/lub zoopsychologiem.
2. terapia zachowań on-line sprawdza się szczególnie w przypadku osób, potrafiących wyrażać swoje emocje i stany psychiczne, relacje pomiędzy właścicielem a psem lub kotem w słowie pisanym, dobrze czującym się w środowisku internetowym i mającym prywatny (np. w domu, a nie w pracy, czy w kawiarence internetowej)dostęp do internetu.
3. Udzielam pomocy w dwóch możliwych formach – jednorazowej konsultacji lub regularnej rozmowie 2 miesięcznej (pakiet konsultacyjny)
- jednorazowa konsultacja jest odpowiedzią na pytanie co się dzieje, w danej sytuacji i jakie są możliwe kierunki rozwiązywania tej trudności – jest to analiza sytuacji i występujących w niej trudności. Daje ogólne wskazania odnośnie możliwych rozwiązań. To jest forma pomocy wskazana dla osób, które dopiero zastanawiają się nad możliwością wprowadzenia zmian w życie i/lub chcą dokonywać ich samodzielnie.
- Pakiet konsultacyjny – rozmowa mailowa pozwala przełożyć te ogólne wskazania na konkretne codzienne sytuacje tak aby wprowadzić zmiany w życie. Jest szczególnie wskazana dla osób, które są zdecydowane na zmiany, a także dla tych, które już próbowały coś zmienić i nie dawało to zadowalających efektów. Pakiet konsultacyjny zawiera wywiad, pierwszą konsultację, tj. określenie i nazwanie problemu, konkretne wskazania dla właściciela, następnie kontakt z właścicielem przez 1 miesiąc, drugą konsultację, tj. określenie stanu poprawy, zweryfikowanie działań, korekta oraz kolejny miesiąc kontaktu z właścicielem.
4. Proszę więc zadecydować, która z tych form pomocy byłaby dla Pana/Pani odpowiednia.
5. Bez względu na tą decyzję, nasz kontakt zacznie się od napisania przez Pana/Panią maila, z dokładnym opisem, tego co sprawia trudność, o jaką zmianę chodzi, jakie były rezultaty wcześniejszych prób rozwiązania tego problemu oraz co z tego, dawało najlepsze efekty oraz uzupełnienie i przesłanie kwestionariusza (Kwestionariusz dla właściciela psa / Kwestionariusz dla właściciela kota).
6. Maila należy wysłać na adres biuro@akademiapupila.pl
7. Jednocześnie z wysłaniem maila proszę wpłacić odpowiednią kwotę (50 zl – jednorazowa konsultacja, 190zl – pakiet konsultacyjny na dwa miesiące) na konto Akademii Pupila Kamili Pępiak – Kowalskiej www.akademiapupila.pl w której pracuję – dane do przelewu poniżej.
8. Odpowiedź wysyłam w ciągu 2-3 dni (zazwyczaj po tym czasie otrzymuję potwierdzenie z Akademii o dokonanej wpłacie).
9. Jeśli umówimy się na Pakiet konsultacyjny, to czas naszej rozmowy będzie się liczył od dnia mojej pierwszej odpowiedzi.
10. Wszelkie ewentualne przerwy wcześniej zaplanowane lub wynikające z technicznych problemów (jakie niekiedy pojawiają się gdy korzystamy z Internetu) będą doliczane do czasu rozmowy, wydłużając ją odpowiednio.
11. W razie, gdyby zaistniała potrzeba kontaktu ze mną, w inny sposób niż przez Internet (np. w sytuacjach awaryjnych, kiedy zaistnieją jakieś kłopoty w dostępie do internetu) jest to możliwe po nr. tel. 603 446 179 lub poprzez Akademia Pupila Kamili Pępiak – Kowalskiej, ul.Łubinowa 17 Szczecin
12. Jeśli w trakcie rozmowy ze mną, moja odpowiedź nie dotrze w ciągu max. 2 dni proszę o informacje o tym fakcie – rzadko, ale jednak zdarza się, że maile nie dochodzą do adresata. W takiej sytuacji bark odpowiedzi w umówionym dwudniowym terminie jest sygnałem problemów technicznych.
13. Cała korespondencja jest poufna i nie będzie kopiowana, przesyłana, ani udostępniana osobom trzecim.
14. Adres mailowy nie będzie nikomu udostępniany.
15. Dane potrzebne do przelewu
Akademia Pupila Kamili Pępiak – Kowalskiej
ul. Łubinowa 17 70- 784 Szczecin
Multibank numer rachunku: 86 1140 2017 0000 4602 1068 5396
tytuł wpłaty :”terapia on-line: …początek adresu mailowego….”
początek adresu mailowego jest dla mnie ważną informacją jednoznacznie określającą, która rozmowa jest właśnie opłacana.
Rachunek przesyłam po wskazaniu adresu do korespondencji tradycyjną pocztą
Pozdrawiam
Kamila Pępiak – Kowalska
zoopsycholog
www.akademiapupila.pl